"Es war noch nie so einfach, mein Entwicklungsteam auf den aktuellen Stand zu bringen und Entscheidungen zu treffen, die durch die Inspektionen unterstützt wurden, die wir gesammelt haben."
"Die Feldtests zeigten, dass einige der Prototypen zu schwach waren, um den tatsächlichen Benutzerbelastungen standzuhalten. Wir stellten fest, dass der Hersteller nicht gemäß unseren Spezifikationen produziert hat."
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"Wir haben es schon einige Male gehört, aber noch nie gesehen. Basierend auf dem visuellen Feedback konnten wir im großen Maßstab erkennen, wo wir unsere Konstruktion vor dem Markteintritt überarbeiten mussten."
"Wir dachten, dass unsere Materialien perfekt für den Anwendungsfall geeignet waren und haben nie negatives Feedback vom Markt erhalten. Durch proaktive Tests wurde uns gezeigt, dass es ernsthafte Probleme gab."
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"Indem wir unseren Ambassdoren die Möglichkeit gaben, Feedback zur Qualität unseres Produkts zu geben, identifizierten wir eine Verschleißstelle, von der wir zuvor nichts wussten. Dies führte zu einem neuen, innovativen Feature!"
"Ich habe endlich verstanden, wie unsere Benutzer Probleme mit unseren Produkten wahrgenommen haben. Dies war entscheidend, um unsere Botschaften und den Kundensupport anzupassen."
